Serviceleistungen Erlebnis-Zoo Hannover

Im Eingangsbereich

• Zooeigener Parkplatz an der Verlängerung
  der Fritz-Behrens-Allee mit 960 Stellplätzen
  für 3,50 € pro Tag/Pkw
• Großer Fahrradparkplatz
• WC für Zoobesucher
• Geldautomat der Sparkasse Hannover
• Getränkeautomat
• Reiseführer mit Zoolandkarte kostenlos
  (an den Kassen)

Tipp
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Im Service Center

Direkt am Zooeingang gelegen;
täglich von 9 bis 18 Uhr geöffnet.

• Gepäckaufbewahrung (1 €/Tag)
• Sanitätsraum und -service
• Kostenlose Rallye-Bögen
• Buchung & Beratung
  (Safaris, Tier-Rendezvous und Geburtstagspartys für Kinder)
• Info-Broschüren zum Thema Patenschaften, Gruppenreisen, Artenschutz und mehr
• Ansprechpartner für Anregungen, Kundenfeedback

Im Park

• Vielfältige Gastronomie
  
• Mikrowelle für Babynahrung in Mullewapp
• Toiletten in jeder Erlebniswelt (liebevoll gestaltet – die müssen Sie gesehen haben!)
• Inkl. Wickeltischen für Babys
• Gut sortierte Zoo-Shops mit Geschenkideen, Kunsthandwerk & Co.
• Zahlung mit Bargeld oder Kreditkarte
• Trinkstationen für Hunde
• Entdeckerpfad (Rundweg-Empfehlung) und zahlreiche Lagepläne zur Orientierung
• Unterhaltsame Tierinfos/-beschilderung

Für Menschen mit Behinderung

Serviceleistungen

• Behinderten-Parkplätze auf dem Hauptparkplatz
• Reservierung von Rollstühlen unter Telefon 0511 280 74-163
• Breite Wege und Rampen in allen Erlebniswelten
• Behindertengerechte Toiletten in allen Erlebniswelten
• Sambesi-Boote können mit leichten Rollstühlen benutzt werden, die ggf. am Bootssteg bereit gestellt werden
• Ein- und Ausstiegshilfe am Bootssteg bzw. Umstieg vom Elektro-Rollstuhl auf einen leichteren

Eintrittspreise

Besucher mit einer Behinderung zahlen im Erlebnis-Zoo Hannover den regulären Eintrittspreis. Sofern im Behindertenausweis ein „B“, „H“, „aG“ oder ein „Bl“ vermerkt ist, erhält die Begleitperson jedoch freien Eintritt.