Kundenservice und Kontakt
Kundenservice und Kontakt
Setzen Sie sich in Kontakt: Unser Service-Team freut sich darauf, alle Ihre Fragen rund um den Erlebnis-Zoo Hannover zu beantworten. Von der Gepäckaufbewahrung bis zur Beratung rund um Führungen und Eintrittspreise - das Team steht Ihnen am Service-Point im Eingangsbereich persönlich oder per Telefon und E-Mail zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Informationsquellen
Gruppenanmeldungen
Reservierungen
Barrierefreiheit
Unser Team ist für Sie da
Persönliche Beratung und Antworten auf alle Fragen rund um den Zoo, Eintrittskarten, Führungen und Geschenke erhalten Sie im Service-Point direkt am Zoo-Eingang. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich darauf, Ihnen zu helfen. Wir sind gerne für Sie da!
Eingangsbereich
| Beratung im Service-Point | |
| Kostenloser Rollstuhlverleih (Reservierungen über unseren Online-Shop) | |
| Bollerwagen-Verleih (Reservierungen über unseren Online-Shop) | |
| Großer Fahrradparkplatz | |
| Sanitätsraum | |
| Gepäckaufbewahrung (1,00 € pro Tag) | |
| Armbänder für Kinder zur Notierung der Handynummer der Eltern | |
| WC für Besucher | |
| Geldautomat der Sparkasse Hannover |
Im Park
| Mikrowellen für Babynahrung in der Yukon Market Hall und im Hoflokal | |
| Barrierefreier Park und Toilette für Alle | |
| Wickeltische für Babys in den Sanitäranlagen | |
| Zahlung mit Bargeld, Kreditkarte und Zoo-Gutscheinen der Zoo Service GmbH | |
| Trinkstationen für Hunde |
Was darf mit in den Zoo gebracht werden?
