Erste Hilfe

Erste Hilfe

1) Grundsätzliches zu Erster Hilfe

Machen Sie sich immer bewusst:
  • Dass Sie nichts falsch machen können. Helfen ist immer richtig!
  • Dass Sie sich nicht selbst dabei in Gefahr bringen
  • Wo die nächsten Zoo-Mitarbeitenden (Gastronomie, Shop, Tierpflege) sind. Diese wissen, wo Erste-Hilfe-Kästen zu finden sind und können Sie unterstützen.
Notruf: 112

2) Notfall- und Unfallmeldung

Wenn Sie in eine Not- oder Unfallsituation geraten:
  • Bewahren Sie Ruhe und informieren Sie die nächstmöglichen Mitarbeitenden des Zoos, die sich um die Alarmierung des Rettungsdienstes kümmern
  • Bleiben Sie bei den Betroffenen und leisten Sie, wenn möglich, erste Hilfe
  • Bitten Sie ggf. weitere Besuchende um Hilfe
Icon: Notruf

3) Informationen zur Notsituation weitergeben

  • Wo ist der Notfall-Ort
  • Was ist geschehen?
  • Wie viele Personen brauchen Hilfe?
  • Welche Verletzungen haben die Betroffenen?
  • Wer meldet den Notfall
  • Warten auf Rückfragen