Die häufigsten Fragen im Überblick

Die aktuellen Tagesöffnungszeiten finden Sie hier.

Alle Informationen betreffend Tageskarten mit Terminbindung finden Sie hier auf unserer Website.

Kein Problem. Gerne stellen wir Ihnen gegen eine Gebühr von 2,00 € je ZooCard im Service-Point Ersatzkarten aus.

Die Wege im Erlebnis-Zoo sind teilweise abschüssig. Daher sind im Erlebnis-Zoo nur Fahrgeräte mit einer festen Führungsstange erlaubt. Inline-Skates, Roller, Laufräder, Schlitten, etc. dürfen nicht mit in den Park.

Im Erlebnis-Zoo Hannover stehen Ihnen Bollerwagen zur Verfügung. Unser Tipp: Buchen Sie direkt in unserem Online-Shop und sichern Sie sich Ihren praktischen Begleiter für Ihre Weltreise.

Rollstühle können Sie kostenlos in unserem Online-Shop reservieren.

Die Online-Reservierung muss bis spätestens 16 Uhr am Vortag Ihres Besuchs abgeschlossen sein. Bringen Sie zur Abholung des Rollstuhls bitte Ihre Reservierungsbestätigung mit.

Die Jahreskarte ist bereits ein stark ermäßigtes Angebot, daher zahlen Jahreskarten-Inhaber auf unserem Besucherparkplatz die gleichen Preise wie Tagesgäste. Zudem können wir den ZooCard-Inhabern nicht an jedem Tag im Jahr einen freien Parkplatz garantieren.
Bei einer Aufenthaltszeit unter drei Stunden profitieren Sie jedoch von unseren günstigen Staffelpreisen.

Die aktuellen Parkgebühren finden Sie hier.

Unsere aktuellen Stellenausschreibungen und die Möglichkeit zur Online-Bewerbung finden Sie hier.

In der Yukon Market Hall sowie in allen weiteren Outlets im Park ist keine Tischreservierung möglich.

Unser Team vom Hoflokal freut sich jedoch auf Ihren Besuch! Ihre Tischreservierung können Sie hier direkt online aufgeben.