Unsere Services für Sie - immer ein bisschen mehr

im Eingangsbereich
großer Fahrradparkplatz (befindet sich vorrübergehend neben dem Parkhaus)
WC für Besucher
Geldautomat der Sparkasse Hannover
im Service-Center
Gepäckaufbewahrung (1,00 € pro Tag)
Sammelbox für Althandys (Erlös zugunsten der Zoostiftung)
Armbänder für Kinder zur Notierung der Handynummer der Eltern
kostenloser Rollstuhlverleih (Reservierung unter: 0511/280740)
Sanitätsraum
im Park
Mikrowellen für Babynahrung in der Yukon Market Hall und in Tante Millis Futtertrog in Mullewapp
liebevoll gestaltete Toiletten in jeder Erlebniswelt
Wickeltische für Babys in allen Toiletten
Zahlung mit Bargeld, Kreditkarte und Zoo-Gutscheinen
Trinkstationen für Hunde

Eintrittspreise für Schwerbehinderte

Besucher mit einer Behinderung zahlen im Erlebnis-Zoo den regulären Eintrittspreis. Sofern im Behindertenausweis ein „B“, „H“, „aG“ oder ein „Bl“ vermerkt ist, erhält die Begleitperson freien Eintritt.

Da Kinder unter 3 Jahren freien Eintritt erhalten, entfällt hier der Anspruch auf eine kostenlose Begleitperson.

Unsere Serviceleistungen für Menschen mit Behinderung

  • Behinderten-Parkplätze auf dem Hauptparkplatz
  • Rollstuhlverleih (Reservierung unter 0511/280740)
  • Die Kassenbereiche sind mit induktiven Höranlagen ausgestattet
  • breite Wege und Rampen in allen Erlebnis-Welten
  • behindertengerechte Toiletten in allen Erlebnis-Welten
  • unsere Sambesi-Boote können mit leichten Rollstühlen benutzt werden, die ggf. am Bootssteg bereit stehen (mit Ein- und Ausstieghilfe durch unsere Zoo-Scouts)
  • Auf Anfragen bieten wir verschiedene Führungen für Menschen mit Behinderung an
  • Assistenzhunde dürfen mitgebracht werden
  • In der Show-Arena und im Yukon-Stadion gibt es reservierte Rollstuhlplätze
  • Alle Tische in den Gastronomiebetrieben sind unterfahrbar
Reisen für alle detaillierte Informationen zur Barrierefreiheit

Fotografieren und Filmen

Wir freuen uns, wenn Sie viele Fotos oder Filme für Ihr Familienarchiv machen. Bitte nehmen Sie bei den Aufnahmen auf die übrigen Zoobesucher Rücksicht – nicht jeder wünscht, auf ein Bild zu kommen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Verwendung der Fotos/Filme auf private Zwecke beschränken müssen (z.B. für Ihr Familienarchiv) – eine kommerzielle Nutzung ist nur nach vorheriger schriftlicher Einwilligung der Zoo Hannover GmbH sowie der abgebildeten Personen zulässig; zusätzlich fällt in diesem Fall ein Foto-/Filmhonorar an – weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter presse@erlebnis-zoo.de.

Kommerziell ist jede Nutzung, die mit der Absicht betrieben wird, auch unter Nutzung der Zoo-Fotos bzw. -Filmaufnahmen Gewinn zu erzielen (hierzu gehört z.B. auch die Verwendung im Internet im Zusammenhang mit Werbebannern und ähnlichen Werbemaßnahmen).

Service-Center

Beratung, Buchung, Information

0511/280740

info@erlebnis-zoo.de